Portfolio mystery shopper in Mercedes


          Портфолио: аудит методом тайный покупатель.

Бренд: Mercedes

Бизнес: Сеть дилерских центров Mercedes

Проект: Мониторинг качества обслуживания методом Тайный покупатель


Решение: Специалисты маркетингового агентства Идея провели аудит станции ТО в г.Чебоксары.


В результате проведения аудита были выявлены параметры работы персонала, внешний вид станции ТО, на сколько клиенту было приятно и комфортно провести ТО автомобиля.

Результат: Сформулированы рекомендации по работе персонала.










Маркетинговое агентство "Идея"
более 6 лет работаем для достижения успеха бизнеса в России


У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ? ХОТИТЕ ОБСУДИТЬ УСЛОВИЯ?
ПОЗВОНИТЕ НАМ
+7 (8352) 44-08-46
НАПИШИТЕ НАМ:
idea_21@mail.ru